Cumplimiento Normativo

Establece los datos, elementos y criterios mínimos que debe contener el expediente de cada paciente, así como los plazos de conservación.

• El expediente digital de cada paciente concentra datos de identificación, historial de tratamientos, notas de evolución y plan de pagos en un solo lugar, con fecha y hora de cada registro.
• Cada nota, tratamiento y pago queda asociado al miembro del personal que lo capturó, mediante inicio de sesión individual y bitácora de auditoría.
• La información se conserva de forma continua en la base de datos de la clínica, sin límite de retención impuesto por el sistema.

Define los requisitos de interoperabilidad, seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de los sistemas de expediente clínico electrónico.

• Autenticación individual por usuario y control de acceso por rol (dentista, asistente, recepción, administración), de forma que cada persona solo ve lo necesario para su función.
• Toda modificación a datos clínicos, tratamientos o pagos se realiza a través de un servidor validado y queda registrada en una bitácora de auditoría inalterable desde el cliente.
• Transmisión de datos cifrada extremo a extremo (HTTPS/TLS) entre el navegador, el servidor y la base de datos.
• Infraestructura con respaldo y alta disponibilidad provista por Firebase (Google Cloud) y Vercel.

Establece los criterios de operación de los servicios de salud bucal, incluyendo medidas preventivas, de diagnóstico y de tratamiento.

• La plataforma documenta el catálogo de servicios y tratamientos ofrecidos por cada dentista, incluyendo tratamientos preventivos (limpieza, profilaxis) además de los correctivos.
• El cumplimiento clínico de esta norma —técnica, diagnóstico y tratamiento— es responsabilidad del profesional de la salud tratante; la plataforma apoya el registro y seguimiento, no sustituye el criterio clínico.

Regula la clasificación, envasado, almacenamiento y disposición de residuos biológico-infecciosos generados en la atención dental.

• Esta norma regula el manejo físico de residuos en el consultorio y no corresponde a una funcionalidad de software; su cumplimiento es responsabilidad operativa directa de la clínica.
• Métrica Dental cuenta con el procedimiento y bitácora de manejo de RPBI en su operación física, independiente de esta plataforma.